Гарантийное обслуживание
Правила эксплуатации флагштоков:
- во время сильного ветра более 10м/с или порывов ветра более 10м/с необходимо снять флаг с флагштока
- во время ветра 15м/с или порывов ветра более 15м/с или при объявлении штормового предупреждения или предупреждения о неблагоприятных погодных явлениях необходимо немедленно снять флагшток с флагом с основания
- в случае эксплуатации флагштока в комплекте с наливным основанием при отрицательных температурах в качестве утяжеления следует использовать песок или отсев
Условия гарантии
- Изготовитель гарантирует надежную и безотказную работу изделия и его комплектующих при соблюдении потребителем условий транспортировки, хранения и правил эксплуатации.
- Гарантийный срок составляет 1 год. Гарантия распространяется на производственные дефекты и дефекты материала, из которого изготовлен флагшток, если из-за этих дефектов флагшток сломался и/или стал непригодным к использованию.
- Гарантийный срок исчисляется с даты продажи флагштока Покупателю. В течение гарантийного срока владелец имеет право на замену комплектующих деталей изделия, содержащих дефекты производства.
Внимание:
- При эксплуатации флагшток должен свободно вращаться. Если есть какие-либо факторы, препятствующие свободному вращению флагштока, эксплуатацию флагштока следует немедленно прекратить. Эксплуатация флагштока при наличии факторов, препятствующих его свободному вращению, может привести к поломке флагштока. Эксплуатация флагштока при наличии факторов, препятствующих его свободному вращению, приводит к утрате гарантии.
- Внесение любых изменений в конструкцию флагштока, официально не согласованных с производителем флагштока, приводит к утрате гарантии.
- Использование при сборке и эксплуатации флагштока комплектующих, официально не одобренных производителем флагштока, приводит к утрате гарантии
- Наклон и/или опрокидывание флагштока, а также повреждение флагштока, возникшее при его наклоне и/или падении, которые возникли по причине недостаточного утяжеления основания флагштока или по причине недостаточно надежного крепления флагштока к несущей поверхности (асфальту, бетону, земле и т.п.) гарантийными случаями не являются
- Механические повреждения флагштока, возникшие из-за внешнего воздействия (наезд на флагшток транспортных средств, вандализм и т. п.) гарантийным случаем не является
Гарантия недействительна:
- в случае повреждения во время транспортировки, погрузки-разгрузки, вследствие неправильной установки и использования не по назначению
- в случае повреждения вследствие воздействия внешних факторов (землетрясение, буря, ураган и пр., повреждения, нанесенного транспортным средством, вандализм и пр.)
- в случае несоблюдения настоящей инструкции по установке и эксплуатации флагштока
- в случае нарушения правил эксплуатации (проведение обслуживания или ремонта неуполномоченным на то заводом-изготовителем лицом)
- в случае, если на флагштоке использовались не предусмотренные заводом-изготовителем детали и дополнительные устройства
- в случае, если во время сильного ветра не был снят флаг
- в случае, если на флагштоке использовался флаг несоответствующего размера.
Гарантией не возмещаются:
- ущерб, нанесенный поврежденным (упавшим) флагштоком человеку (людям), предметам и объектам
- транспортные и другие расходы по доставке поврежденного флагштока к продавцу
- убытки в виде упущенной выгоды, убытки, вызванные потерей данных и информации, простоем или перерывом в эксплуатации, ущерб деловой репутации, а также убытки, связанные с претензиями третьих сторон к Покупателю, включая любые претензии от его клиентов и иные подобные непрямые убытки
НОВОСИБИРСКИЙ ЗАВОД ФЛАГШТОКОВ — это надежный партнер для аренды флагштоков. Мы предлагаем широкий выбор флагштоков, гарантирующих эстетическую привлекательность и безопасность. Разработка индивидуальных решений и отличный сервис делают нашу компанию идеальным выбором для особых моментов и мероприятий, требующих поднятия флага.